Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Chính sách này giúp bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, vì sao thu thập và làm gì với dữ liệu đó. HANTECH hiểu tầm quan trọng của sự riêng tư và cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm cung cấp thông tin, dịch vụ và xử lý đơn hàng cho quý khách. Thông tin có thể được cung cấp cho bên thứ ba khi cần thiết để phục vụ bạn — ví dụ đại lý lắp đặt và đơn vị chuyển phát.

Phạm vi thu thập gồm: họ tên, địa chỉ nhận hàng, email, số điện thoại, tên công ty hoặc cửa hàng, mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp. Mọi thông tin bạn cung cấp trên website đều trên cơ sở tự nguyện.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Cung cấp dịch vụ, khảo sát và lắp đặt theo yêu cầu của bạn.
• Giải quyết khiếu nại, bảo hành và đổi trả.
• Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật hoặc bị cấm.
• Chia sẻ trong nội bộ công ty để phục vụ và phản hồi thắc mắc.
• Cung cấp nội dung ưu đãi phù hợp khi bạn đồng ý nhận.
• Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc cho tới khi khách hàng yêu cầu xoá.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HANTECH
• Địa chỉ: Số 32 Đường Trịnh Văn Cấn, Phường Cầu Ông Lãnh, TP.HCM
• Mã số doanh nghiệp (MST): 0316939029 — Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp
• Hotline: 0962 930 369

5. Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng muốn kiểm tra, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 0962 930 369.

6. Cam kết bảo mật

HANTECH tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin riêng tư của bạn. Thông tin chỉ được sử dụng đúng phạm vi đã nêu. Website dùng kết nối HTTPS và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.